Маша Русскова поделилась подборкой данных из исследований, которые пригодятся при написании текстов для интерфейсов. Помимо самих тезисов она предложила практические советы и подобрала примеры из реальной практики команды «Домклик».
Главное:
• Пользователи читают не более 28% текста на странице. Из каждых дополнительных 100 слов будут прочитаны только 18
• Чем короче предложение, тем оно понятнее. Предложения до 14 слов читатели понимают на 90%, а после 25 слов понимание теряется
• Вопросы в заголовках привлекают больше внимания, чем утверждения, особенно если они обращены к читателю
• Цифры воспринимаются быстрее и лучше числительных. Вместо «Сдадим квартиру за семь дней» пишем «Сдадим квартиру за 7 дней»
• Действительный залог понятнее и лаконичнее страдательного. Вместо «Деньги будут возвращены» пишем «Мы вернём деньги»
Главное:
• Пользователи читают не более 28% текста на странице. Из каждых дополнительных 100 слов будут прочитаны только 18
• Чем короче предложение, тем оно понятнее. Предложения до 14 слов читатели понимают на 90%, а после 25 слов понимание теряется
• Вопросы в заголовках привлекают больше внимания, чем утверждения, особенно если они обращены к читателю
• Цифры воспринимаются быстрее и лучше числительных. Вместо «Сдадим квартиру за семь дней» пишем «Сдадим квартиру за 7 дней»
• Действительный залог понятнее и лаконичнее страдательного. Вместо «Деньги будут возвращены» пишем «Мы вернём деньги»