Самое важное: отправлять письмо только тем, кому оно будет интересно. Сегментируйте аудиторию. Спам — это обычное рекламное письмо, отправленное не тому адресату.
В рассылках тоже нужны фотографии продукта, чтобы клиент сразу понимал, что вы предлагаете. Много текста не надо.
Для рассылки нужен повод: новый продукт, заканчивающаяся акция, хорошая скидка. Чтобы клиент не зря отвлекался на ваше письмо.
Рассылка должна подводить к четкому действию — помогите читателю стать клиентом. Лучший вариант — добавить в письмо понятную, контрастную кнопку.