Сойдет всё
Соберите максимум информации.Фото, видео, контент в Инстаграм и других соцсетях, текущий сайт, медиа-галерея, картинки блюд меню (если это проект для сайта ресторана) — всё это можно описать словами.
Запросите у заказчика всё, что у него есть о проекте. И превратите эту информацию в массив текста.
Спрашивайте
Подготовьте список вопросов, связанных с проектом и его структурой.— Задавайте вопросы. Чем больше, тем лучше. Попросите заказчика ответить на них в любой удобной для него (это очень важно) форме.
Аудиосообщения
Заказчик выбирает удобное время, отвечает от души, так как не стрессует из-за созвона.Потому что есть два типа людей: кто обожает набирать много текста, и другие — кому ок созвониться или записать аудио.
Поверьте, люди любят, когда их спрашивают об их деле, бренде. Это им льстит и они раскрываются.
Главное, чтобы ответы были структурированы:
Один вопрос — одно аудиосообщение в ответ.
Переведите ответы в текст — и вуаля. У вас очень много текста и времени, а ещё — понятная структура будущего сайта.
Подсмотрите у конкурентов
Проанализируйте, о чём пишут и не пишут конкуренты.Если мало времени, и нужно начать работу над сайтом, используйте тексты конкурентов как структурную базу.
Так у вас будет примерное представление об объёме работ и возможной карте сайта.
Изучите целевую аудиторию
Составьте портреты ЦА. Ответы на вопросы “Чего хочет?” и “Чего боится?” покажут, какой контент/блок/страницу нужно реализовать на сайте, а что нужно продумать дополнительно.Оригинал