Расскажите о своем бренде так, чтобы в него влюбились
Шесть выводов о брендинге
• Люди ищут бренды, которые помогают им выжить и благоденствовать.
• Сообщения должны быть простыми и понятными, объясняя, почему компания может помочь клиентам.
• Компания должна быть ориентирована на клиента и взаимодействовать с ним.
• Клиенты хотят видеть себя героями истории, которую предлагает компания.
• Компания должна решать внешние, внутренние и философские проблемы клиентов.
• Компании, предлагающие клиентам роль в большой истории, повышают ценность своей продукции.
Примеры из практики
• Компания, предлагающая клиентам здоровый завтрак, повышает средний чек.
• Компания, продающая более дорогой продукт, может повысить свою ценность, если предлагает клиентам роль в большой истории.
• Лозунг зоомагазина "Питомцы тоже имеют право на здоровую еду" работает, повышая средний чек.
Сочувствие и компетенция проводника
• Компании должны выступать в роли проводника для клиентов, выражая сочувствие и понимание их проблем.
• Важно говорить клиентам, что вам не наплевать на их чувства и проблемы, чтобы они не думали, что вам все равно.
Личный опыт и новизна
• Автор рассказывает о своем опыте в социальных сетях, как он пропустил возможность заработать на них и как он теперь анализирует и использует новые возможности.
• Книга содержит рецепт, как избавиться от страха новизны и не терять возможности.
• Люди ищут бренды, которые помогают им выжить и благоденствовать.
• Сообщения должны быть простыми и понятными, объясняя, почему компания может помочь клиентам.
• Компания должна быть ориентирована на клиента и взаимодействовать с ним.
• Клиенты хотят видеть себя героями истории, которую предлагает компания.
• Компания должна решать внешние, внутренние и философские проблемы клиентов.
• Компании, предлагающие клиентам роль в большой истории, повышают ценность своей продукции.
Примеры из практики
• Компания, предлагающая клиентам здоровый завтрак, повышает средний чек.
• Компания, продающая более дорогой продукт, может повысить свою ценность, если предлагает клиентам роль в большой истории.
• Лозунг зоомагазина "Питомцы тоже имеют право на здоровую еду" работает, повышая средний чек.
Сочувствие и компетенция проводника
• Компании должны выступать в роли проводника для клиентов, выражая сочувствие и понимание их проблем.
• Важно говорить клиентам, что вам не наплевать на их чувства и проблемы, чтобы они не думали, что вам все равно.
Личный опыт и новизна
• Автор рассказывает о своем опыте в социальных сетях, как он пропустил возможность заработать на них и как он теперь анализирует и использует новые возможности.
• Книга содержит рецепт, как избавиться от страха новизны и не терять возможности.