Обратите внимание: ценностное предложение — то, что у вас покупают, а продукт — то, что вы делаете и/или продаете. Это разные вещи!
3. Потребитель
Кто ваш целевой потребитель? Это ответ на вопрос «Кто это покупает?» или «Кто этим пользуется?». Если речь о новом продукте или бизнесе, кого вы бы хотели видеть в качестве клиента?
4. Job Story
Это артефакт из теории работ (JTBD), который емко и структурированно описывает потребность человека, раскрывая: (1) ситуацию, в которой произошла проблема; (2) что необходимо сделать для ее решения; (3) к какому результату приведет решение проблемы.
5. Конкурентная дифференциация
С кем вы конкурируете и за счет чего?. Обратите внимание, что часто самые опасные конкуренты вовсе не аналоги, а заменители.
6. Причины верить
Только факты и цифры без оценки.
Отличие от брифа
Ответ, нет. Бриф — инструмент передачи информации, а КЦП — инструмент получения, разработки, структурирования этой информации.
И главное: КЦП позволяет не только разрабатывать маркетинговые материалы и взаимодействовать с подрядчиками, но и вам, и вашим сотрудникам понять, а в чем же на самом деле заключается ценность вашего бизнеса и что же люди на самом деле у вас покупают. Оригинал