Кристофер Батлер объяснил, почему для сохранения внимания пользователей важно упрощать дизайн и контент и почему убирать лишнее сложнее, чем добавлять что-то новое.
Главные мысли:
• Упрощение сайта — это не просто эстетическое решение, а способ повысить эффективность коммуникации с пользователем
• Даже самый целеустремлённый пользователь отвлекается больше, чем обдумывает решения, а его когнитивная пропускная способность меньше, чем ему кажется
• Простота необходима, чтобы пользователь чётко понимал, что происходит на сайте и что ему нужно сделать
• Чтобы пользователь совершил действие, которое вы от него ждёте, он не должен отвлекаться на другие сценарии
• Упрощение требует смелости. Большинство элементов на сайте кем-то придуманы и одобрены, поэтому для их удаления нужна чёткая и осмысленная позиция