Юлия Кондратьева написала о проектировании экранов ожидания. Она рассказала, какие приёмы, элементы и анимации использовать, что влияет на субъективное ощущение времени у пользователя, а ещё показала примеры, разобрала результаты исследований и поделилась ценными ссылками.
Главное:
• На субъективное ощущение времени влияет четыре фактора: удовольствие, предсказуемость, искажение времени и сосредоточенность
• Как только человек обращает внимание на трату времени, в его сознании запускается «счётчик»
• Чем больше внимания сфокусировано на трате времени, тем более длительным кажется ожидание
• Не стоит использовать прогресс-бары, чтобы не акцентировать время на ожидании. Лучше наоборот отвлекать: анимацией, отзывами, контентом и другими приёмами
• При очень длительном ожидании, наоборот — стоит показывать прогресс-бар. Например, при антивирусной проверке
• Мужчинам больше нравятся прогресс-бары с наглядным отображением статуса, а женщинам более красивые и развлекательные
• Иногда можно предупреждать о длительном ожидании, но завершать процесс чуть быстрее. Тогда пользователь будет считать, что обманул систему